AGB

Das Anliegen von BIOHEMIAN ist es, Friseurdienstleistungen auf einem hochwertigen Niveau und auf möglichst natürliche, umwelt- sowie gesundheitsbewusste Art und Weise durchzuführen.

Die grundsätzliche Empfehlung lautet daher, sich in Hinblick auf farbverändernde Maßnahmen für die Verwendung reiner Pflanzenhaarfarbe zu entscheiden, da diese ausschließlich auf organischen Wirkstoffen basiert und die ökologischste Möglichkeit darstellt,  die Haarfarbe zu modifizieren. Letztlich kann es jedoch auch bei einer Farbveränderung mit reiner Pflanzenhaarfarbe zu einer allergischen Reaktion kommen. Daher raten wir zu einem Test vor einer farbverändernden Behandlung, um das im Vorfeld auszuschließen.

Seit einigen Jahren sind auf Basis einer EU-Richtlinie bzw. der Kosmetik-Verordnung  Haarfärbungen für Jugendliche unter 16 Jahren aufgrund des möglichen Allergierisikos untersagt.

Um dir als als Kunde ein vollumfängliches farbgebendes Leistungsspektrum  unterbreiten zu können, wird unser Sortiment ergänzt durch ökologisch orientierte Colorationsmittel, die chemisch funktionieren und aufgrund stärkerer Wirkstoffe prinzipiell über erhöhtes allergenes Potenzial verfügen, wodurch ebenso entsprechende Reaktionen ausgelöst werden können.

BIOHEMIAN rät daher ausdrücklich zu einem Allergietest vor einer solchen Behandlung mit diesen Präparaten (worauf auch die Hersteller hinweisen), den BIOHEMIAN gerne für dich durchführt. Besonders wenn dir Allergien bekannt sind  bzw. du zu Allergien neigst, sollte eine Testung in jedem Fall durchgeführt werden. Geschieht dies nicht, dann ausdrücklich auf deinen Wunsch in eigener Verantwortung und gegen unsere Empfehlung, was du durch die Inanspruchnahme der Dienstleistung bestätigst.

Illustration AGB - Wegweiser

Bei farbverändernden Methoden kann nicht grundsätzlich ein bestimmtes Farbergebnis garantiert werden. Dieses wird durch viele aktuelle und ehemalige Faktoren beeinflusst, die nicht vollumfänglich der Kenntnis sowie Kontrolle des Dienstleisters unterliegen. Eine Orientierung an einer Vorlage kann also nur beispielhaft und als Annäherung verstanden werden. Besonders bei bereits im Vorfeld (mehrfach) behandelten Haaren bzw. chemischen permanenten Farb- oder Formveränderungen kann es zu unvorhersehbaren Effekten bzw. Abweichungen kommen, wenngleich das sehr selten geschieht. Zudem wird ein Farbergebnis durch die Haarstruktur, -stärke, -pigmentierung sowie etwaige Produktrückstände unter Umständen beeinflusst. Daher ist es wichtig, dass du uns über den vorherigen Behandlungsverlauf deiner Haare umfassend informierst.

Um die unternehmerische Existenz betriebswirtschaftlich zu sichern, ist BIOHEMIAN als Einzelunternehmung auf eine gute Auslastung des Betriebes angewiesen. Terminabsagen können sich selbstverständlich aus wichtigen Gründen im Einzelfall auch kurzfristig ereignen, bedeuten für uns allerdings unter Umständen vollen Verdienstausfall. Wir bitten dich deshalb herzlich, uns in einem solchen Fall so zeitnah wie möglich – jedoch spätestens bis 24 Stunden vor Ihrem Termin zu informieren, um diesen wieder freigeben bzw. vergeben zu können. Solltest du Termine wiederholt absagen oder kurzfristiger, behalten wir uns vor, den Termin in Rechnung zu stellen, sofern dieser nicht mehr vergeben werden kann. In einem solchen Fall berechnen wir die Kosten der terminierten Dienstleistung in vollem Umfang.

Verspätetes Erscheinen zu einem Termin führt dazu, dass die für dich bzw. die gebuchte Dienstleistung benötigte Zeit nicht mehr vollumfänglich zur Verfügung steht. Sofern wir die Dienstleistung dennoch durchführen, müssen dadurch ggf. alle nach dir folgenden Kunden am gleichen Tag dadurch bedingte Wartezeit in Kauf nehmen, was unerfreulich ist und einen unprofessionellen Eindruck erzeugt, der auf uns zurückfällt bzw. unserem Verschulden zugeschrieben wird. Daher behalten wir uns bei Verspätungen deinerseits vor, den Termin abzusagen bzw. das Durchführen der gebuchten Dienstleistung ganz oder teilweise abzulehnen.

Sofern du dich dazu bereit erklärst, dich im Salon fotografieren zu lassen, erteilst du die Erlaubnis zur Veröffentlichung der Fotos auf der Website sowie im Internet bspw. auf Social-Media-Plattformen zu Werbe- und Veranschaulichungszwecken.

Wir danken herzlichst für dein Verständnis.

 

 

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